Termeni și Condiții de utilizare

În sensul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele înțelesuri:

Platforma:

Site-ul web accesibil la adresa marketplaceauto.ro, aplicațiile mobile asociate și orice alte servicii digitale oferite de operatorul platformei.

Operatorul:

Persoana juridică sau fizică autorizată care administrează platforma MarketplaceAuto.ro și furnizează serviciile de intermediere.

Utilizatorul:

Orice persoană fizică sau juridică care accesează platforma, indiferent dacă și-a creat sau nu un cont înregistrat.

Vânzătorul:

Utilizatorul înregistrat care publică anunțuri de vânzare a vehiculelor pe platformă.

Cumpărătorul:

Utilizatorul care caută și/sau contactează vânzătorii prin intermediul platformei în vederea achiziționării unui vehicul.

Anunțul:

Oferta de vânzare a unui vehicul publicată de un Vânzător, conținând informații, fotografii și date de contact.

Contul:

Profilul personal creat de Utilizator pe platformă, protejat prin email și parolă.

Prin accesarea și utilizarea platformei, Utilizatorul declară că:

• Are cel puțin 18 ani și capacitate juridică deplină de a încheia contracte;
• Informațiile furnizate la înregistrare sunt reale, exacte și actualizate;
• Va utiliza platforma exclusiv în scopuri legale și cu respectarea prezentelor Termeni;
• Nu va utiliza sisteme automatizate (roboți, crawlere, scrapers) fără acordul scris al Operatorului;
• Nu va încerca să acceseze neautorizat serverele, bazele de date sau conturile altor utilizatori.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Condiții. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative. Continuarea utilizării platformei după data comunicată constituie acceptarea modificărilor.

3.1 Conținut permis

• Vehicule aflate în proprietatea Vânzătorului sau pentru care are mandat de vânzare;
• Informații corecte privind marca, modelul, anul de fabricație, kilometrajul, prețul și starea vehiculului;
• Fotografii reale ale vehiculului listat, realizate la data publicării anunțului;
• Date de contact valide și actualizate ale Vânzătorului.

3.2 Conținut interzis

Este strict interzisă publicarea de anunțuri care conțin:

• Informații false, înșelătoare sau incomplete privind starea sau caracteristicile vehiculului;
• Kilometraj modificat sau declarat incorect;
• Fotografii care nu aparțin vehiculului listat sau care au fost modificate pentru a ascunde defecte;
• Prețuri sau condiții fictive concepute pentru a atrage fraudulos potențiali cumpărători;
• Vehicule cu statut juridic neclar (gajate, urmărite penal, cu identitate modificată);
• Conținut ofensator, discriminatoriu sau ilegal de orice natură;
• Publicitate pentru servicii terțe fără acordul Operatorului.

Anunțurile care încalcă regulile de mai sus vor fi suspendate sau șterse fără notificare prealabilă, iar contul asociat poate fi blocat.

MarketplaceAuto.ro este o platformă de intermediere. Operatorul facilitează contactul dintre Vânzători și Cumpărători, fără a fi parte în tranzacțiile încheiate între aceștia.

• Operatorul nu garantează exactitatea informațiilor publicate în anunțuri, acuratețea fotografiilor sau veridicitatea datelor furnizate de Vânzători;
• Operatorul nu este responsabil pentru calitatea, starea tehnică, legalitatea sau siguranța vehiculelor listate;
• Tranzacțiile se desfășoară direct între Vânzător și Cumpărător, care își asumă întreaga răspundere pentru negociere, plată și transfer de proprietate;
• Operatorul nu răspunde pentru prejudicii directe sau indirecte rezultate din tranzacții realizate prin intermediul platformei.

Utilizatorii sunt sfătuiți să verifice independent vehiculele (test drive, inspecție RAR, verificare serie șasiu) înainte de orice tranzacție.

Perioadă de lansare — Serviciu gratuit. La data prezentei versiuni a Termenilor, publicarea anunțurilor pe MarketplaceAuto.ro este complet gratuită pentru toți utilizatorii înregistrați, în limita a 10 anunțuri active simultan per cont.

Operatorul intenționează să introducă planuri cu plată în viitor, cu un preț de pornire de 3 EUR + TVA per anunț. Utilizatorii vor fi notificați cu minimum 30 de zile înainte de introducerea tarifelor.

Serviciile opționale de promovare (poziționare prioritară, evidențiere anunț) pot fi introduse separat și vor fi comunicate explicit în platformă.

• Fiecare anunț publicat este activ pentru o perioadă de 30 de zile calendaristice de la data publicării;
• La expirarea celor 30 de zile, anunțul trece în starea „Expirat" și nu mai este vizibil pentru ceilalți utilizatori;
• Vânzătorul poate reînnoi un anunț expirat din panoul contului său, restartând perioada de 30 de zile;
• Vânzătorul are obligația de a marca anunțul ca „Vândut" imediat ce vehiculul nu mai este disponibil;
• Operatorul poate șterge anunțurile inactiv mai mult de 90 de zile în starea „Expirat".

Operatorul poate suspenda sau șterge contul unui Utilizator în următoarele circumstanțe:

• Încălcarea oricărei prevederi din prezentele Condiții;
• Publicarea de conținut fals, fraudulos sau înșelător;
• Comportament abuziv față de alți utilizatori (spam, hărțuire, amenințări);
• Tentative de acces neautorizat la sistemele platformei;
• Suspiciune rezonabilă de fraudă sau activitate ilegală.

Suspendarea poate fi temporară (de la 7 la 90 de zile) sau permanentă, în funcție de gravitatea abaterii. Utilizatorul suspendat poate contesta decizia scriind la contact@marketplaceauto.ro.

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare.

Orice litigiu care decurge din utilizarea platformei va fi soluționat în primul rând pe cale amiabilă. În caz de nerezolvare, competența revine instanțelor judecătorești române de la sediul Operatorului.

Utilizatorii din Uniunea Europeană au dreptul de a apela la platforma de soluționare online a disputelor pusă la dispoziție de Comisia Europeană, accesibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.

Pentru orice întrebări sau sesizări legate de acești Termeni, ne puteți contacta: